L’expérience client est au cœur des préoccupations des entreprises cherchant à se démarquer dans le monde numérique compétitif d’aujourd’hui. Et c’est là que l’intelligence artificielle (IA) entre en scène, en proposant une expérience client unique en son genre, accessible Read more
Pour mesurer l’efficacité de votre stratégie digitale, il est important de suivre des indicateurs clés (KPI). Ces derniers permettent notamment de calculer le retour sur investissement (ROI) afin que vous puissiez ajuster au fur et à mesure quand c’est Read more
Le marketing automation est une méthode d’acquisition qui s’appuie sur l’utilisation de logiciels pour automatiser ses campagnes marketing. Illustrons cela par un exemple : un utilisateur visite votre page “services” et effectue une demande de devis via un formulaire Read more
Selon un étude récente, le taux d’abandon de panier e-commerce en France est de 75,8%, soit 3 personnes sur 4 qui abandonnent leur panier sans payer. Pour limiter l’abandon de panier, il est d’abord nécessaire de comprendre les raisons, Read more
L’optimisation de la communication est essentielle pour toute entreprise souhaitant améliorer sa visibilité. En effet, un calendrier éditorial permet de mieux organiser sa stratégie de communication en fonction des différentes périodes de l’année. Cela permet notamment d’identifier les moments Read more