L’expérience client est au cœur des préoccupations des entreprises cherchant à se démarquer dans le monde numérique compétitif d’aujourd’hui. Et c’est là que l’intelligence artificielle (IA) entre en scène, en proposant une expérience client unique en son genre, accessible Read more
Vous vous demandez pourquoi devriez-vous installer un chatbot sur son site web ? Et bien nous allons vous répondre avec des arguments concrets…
Les chatbots améliorent considérablement l’expérience utilisateur, augmentent substantiellement votre taux de conversion et réduisent même vos Read more
Le marketing automation est une méthode d’acquisition qui s’appuie sur l’utilisation de logiciels pour automatiser ses campagnes marketing. Illustrons cela par un exemple : un utilisateur visite votre page “services” et effectue une demande de devis via un formulaire Read more
Toute entreprise B2B qui veut réussir en ligne doit générer des leads à partir de son site Web. Un lead est un client potentiel qui a montré son intérêt pour votre produit ou service en fournissant ses coordonnées. Ces Read more
Selon un étude récente, le taux d’abandon de panier e-commerce en France est de 75,8%, soit 3 personnes sur 4 qui abandonnent leur panier sans payer. Pour limiter l’abandon de panier, il est d’abord nécessaire de comprendre les raisons, Read more